BUYER 4.O
SALES CONVERSATIONS
MASTER CLASS
Buyer 4.0 Sales Conversations
Das Training hebt die Gesprächsführung Ihrer Verkäufer*innen auf ein neues Level – mit Strategien, die exakt den Mindset moderner Entscheider treffen.
Die Teilnehmer*innen lernen, für jeden Kontaktpunkt in der Buyer Journey maßgeschneiderte Gesprächskonzepte zu entwickeln und so einzigartige Kauferlebnisse zu schaffen – über alle Kanäle .
Warum das wichtig ist:
- 85 % der Entscheider sehen ihre Erwartungen in Verkaufsgesprächen nicht erfüllt.
- 9 von 10 Gesprächen verfehlen die Themen, die für Käufer am wichtigsten sind (Forrester Research)
- Die Folge: Verkäufer verlieren Relevanz – und Aufträge.
NEW WORLD. NEW SKILLS.
Die Online MasterClass als 3-phasiges Skill-Kompetenztraining zum Aufbau der neuen Buyer 4.0-Fähigkeiten und -Konzepte.
Präsenz-Trainings als moderierte Intensivtrainings für die Validierung der Praxis-Expertise entlang der firmenspezifischen Salesmodelle mit „near-the-job“ Business-Simulationen.
ZENTRALE THEMEN
- der neue Buyer 4.0
- das Mindset und die Erwartungen
- die Value-Chain ©
- die moderne Buyer Journey
- das CODE I 21 Sales Cockpit ©
- die neue Entscheidungslogik
- die neuen Buying Codes
- die Buyer 4.0 Designpunkte
- das CODE I 21 Vier-Sektoren-Modell ©
- die CODE I 21 Storyboards ©
- die CODE I 21 Dialogsektoren
- das CODE I 21 Dialog-Framework
- die CODE I 21 Dialogtools und Gesprächselemente
- die CODE I 21 DISC-Gesprächsmodelle ©neuen
CODE I 21 ©
DISC Conversation Model
DISC Conversation Model
Verkäufer erfahren und trainieren wie sie …
- neue GESPRÄCHSMODELLE für hybride Salesprozesse einsetzen,
- das veränderte Kaufverhalten und die neue Entscheidungspraxis des Buyer 4.0 adressieren,
- den KAUFSTATUS und die Position des Käufers in seiner BUYER JOURNEY erkennen,
- passende STORYBOARDS und Gesprächskonzepte modellieren,
- mit relevanten INSIGHTS Neugier und Aufmerksamkeit gewinnen,
- durch value-basiertes SELLING die Gesprächsführung übernehmen,
- mit der KONDITIONIERUNG des Käufers Wettbewerbsvorteile aufbauen,
- DOMINATE KAUFMOTIVE präzise identifizieren,
- eine eine kundenoptimierte Lösung entwickeln und emotionalisieren,
- den BUSINESS VALUE des Angebotes mit den wirtschaftlichen Effekten herausarbeiten,
- eine quantifizierte KAUFVISIONEN entwickeln und visualisieren,
- den Käufer und das Buying Center abschließend qualifizieren,
- den Weg zum Abschluss mit dem Buyer gemeinsam validieren,
- Gespräche mit klaren CALL-TO-ACTIONS abschließen,
Mit den BUYER 4.0 CONVERSATION MODELS adressieren Verkäufer exakt die Erwartungen moderner Entscheider, differenzieren sich klar von traditionellen Produkt- und Solution-Sellern und steigern ihre Erfolgsquote deutlich – indem sie in jedem Gespräch eine personalisierte, wirkungsvolle Customer Experience schaffen.
CODE I 21 ACADEMY
Trainingsformate
Dieses Programm ist Teil des “Digital Learning Circles” und bietet folgende Trainingsformen und Transition-Module.
Digital Academy
ILT-Training
Virtuell Reinforcement
KATA-Coaching